Настоящий документ определяет содержание согласия пользователя на получение информационной, новостной и рекламной рассылки от ООО «Стилар», а также на обработку персональных данных, необходимую для организации такой рассылки.
Согласие оформляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
1. Субъект согласия
Субъектом согласия является пользователь сайта
https://steelar-zmk.ru, который добровольно указывает свои контактные данные в форме подписки, форме заявки, форме обратной связи, форме обратного звонка или иной форме сайта и выражает согласие на получение рассылки.
Согласие предоставляется пользователем свободно, своей волей и в своём интересе. Пользователь подтверждает, что указанные им контактные данные принадлежат ему либо используются им на законном основании.
2. Получатель согласия и оператор персональных данных
Получателем согласия на направление рассылки и оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Стилар».
- Организация: ООО «Стилар»
- ИНН: 7604352745
- ОГРН: 1197627000560
- КПП: 760401001
- Юридический адрес: г. Ярославль, ул. Комсомольская, д. 18, помещение 5
- Адрес производства: 141602, Московская область, г. Клин, ул. Волоколамское шоссе, д. 25, стр. 7
- Сайт: https://steelar-zmk.ru
- Email для обращений: mail@steelar-zmk.ru
- Телефон: +7 962 956 04 74
3. Предмет согласия на рассылку
Пользователь даёт согласие на получение от ООО «Стилар» сообщений информационного, новостного, рекламного и маркетингового характера, связанных с деятельностью Оператора, его продукцией, услугами, производством, проектами, материалами сайта и предложениями.
В рамках настоящего согласия пользователю могут направляться:
- новости о деятельности Оператора, производстве, проектах, мероприятиях и материалах сайта;
- информационные сообщения о продукции, услугах, технических решениях, материалах блога и обновлениях сайта;
- рекламные и маркетинговые материалы о товарах, работах, услугах, акциях, специальных предложениях и условиях сотрудничества;
- персонализированные или неперсонализированные предложения, сформированные с учётом обращения пользователя, его заявки, интереса к продукции или истории взаимодействия с Оператором;
- иные сообщения, связанные с продвижением продукции, услуг и материалов Оператора, если их направление не запрещено законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие не распространяется на сервисные, технические и транзакционные сообщения, которые направляются пользователю в связи с обработкой его заявки, исполнением договора, уточнением обращения, направлением ответа или выполнением требований законодательства и не имеют самостоятельной рекламной цели.
4. Каналы направления рассылки
Рассылка может направляться по тем каналам связи, которые пользователь указал при предоставлении согласия или последующем взаимодействии с Оператором.
К таким каналам могут относиться:
- электронная почта;
- SMS-сообщения;
- телефонные звонки;
- мессенджеры;
- push-уведомления, если такая техническая возможность используется на сайте или в подключённых сервисах;
- иные каналы электронной связи, указанные пользователем или применяемые при взаимодействии с ним.
Рекламные сообщения, распространяемые с использованием сетей электросвязи, направляются только при наличии предварительного согласия адресата на получение такой рекламы.
5. Персональные данные, обрабатываемые для рассылки
Для организации рассылки Оператор может обрабатывать персональные данные, предоставленные пользователем, в объёме, необходимом для идентификации получателя, направления сообщений, учёта согласий, отказов и обращений.
К таким персональным данным могут относиться:
- фамилия, имя, отчество, если они указаны пользователем;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- наименование организации;
- должность представителя организации;
- город или регион;
- выбранный пользователем канал связи;
- сведения о согласии на получение рассылки: дата, время, форма сайта, IP-адрес, версия текста согласия, источник получения согласия;
- сведения об отказе от рассылки или отзыве согласия;
- история направления рассылок, доставки, открытия сообщений, переходов по ссылкам и иных технических действий, если такие данные фиксируются используемым сервисом рассылки;
- иные данные, добровольно указанные пользователем в форме подписки, заявке или обращении.
6. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:
- формирование и направление информационной, новостной, рекламной и маркетинговой рассылки;
- ведение списка получателей рассылки;
- подтверждение факта получения согласия пользователя на рассылку;
- учёт отказов от рассылки и отзывов согласия;
- исключение пользователя из списка рассылки после отказа или отзыва согласия;
- настройка и анализ эффективности рассылки, включая доставку, открытия, переходы и иные технические показатели;
- ведение истории взаимодействия с пользователем в CRM-системе;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора.
7. Правовые основания обработки
Правовым основанием направления рекламной рассылки является предварительное согласие пользователя на получение рекламы по выбранным каналам связи.
Правовым основанием обработки персональных данных для организации рассылки является согласие субъекта персональных данных, а также иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», если они применимы к соответствующей операции обработки.
Согласие на получение рассылки и согласие на обработку персональных данных для целей рассылки оформляются отдельно от иных документов, политик, пользовательского соглашения и согласий, размещённых на сайте.
8. Действия с персональными данными
В отношении персональных данных, обрабатываемых для целей рассылки, Оператор может совершать следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение;
- использование;
- передача, включая предоставление и доступ, сервисам и подрядчикам, участвующим в организации рассылки;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
9. Сервисы и третьи лица
Для организации рассылки, ведения списка получателей, обработки отказов, фиксации согласий, анализа эффективности сообщений и коммуникации с пользователями Оператор может использовать собственные технические средства, CRM-систему amoCRM, сервисы электронной почты, телефонии, мессенджеров, сервисы рассылок, хостинг-провайдеров и иных технических подрядчиков.
Персональные данные могут передаваться таким лицам только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящем согласии.
Поручение обработки персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договора или иного законного основания, предусматривающего обязанность соответствующего лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке.
10. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при использовании отдельных сервисов рассылки, CRM, электронной почты, мессенджеров, телефонии, хостинга или иной технической инфраструктуры только при наличии правовых оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет действия, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая получение необходимых сведений, оценку возможности такой передачи и направление уведомления в уполномоченный орган в случаях, установленных законом.
Если трансграничная передача осуществляется, она допускается только в объёме, необходимом для организации рассылки, учёта согласий, обработки отказов и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
11. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления пользователем и до момента его отзыва либо до прекращения рассылки Оператором, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Сведения, необходимые для подтверждения факта получения согласия, отказа от рассылки или отзыва согласия, могут храниться в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора, подтверждения соблюдения требований законодательства Российской Федерации и рассмотрения возможных обращений контролирующих органов.
12. Отказ от рассылки и отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылки и отозвать настоящее согласие.
Отказ от рассылки или отзыв согласия может быть направлен на email
mail@steelar-zmk.ru с указанием адреса электронной почты, номера телефона или иного канала связи, на который поступала рассылка, а также сути требования: отказ от рассылки или отзыв согласия.
Если техническая возможность предусмотрена используемой системой рассылки, в электронных рекламных сообщениях размещается ссылка «Отписаться» или иной понятный механизм отказа от дальнейшего получения рассылки.
После получения отказа от рассылки или отзыва согласия Оператор прекращает направление рекламной рассылки пользователю по соответствующему каналу связи и прекращает обработку персональных данных для этой цели, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законодательством Российской Федерации.
13. Права пользователя
Пользователь имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая право на получение информации об обработке персональных данных, уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных при наличии оснований, отзыв согласия на обработку персональных данных, а также обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган или суд.
14. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает, что до предоставления согласия ознакомился с настоящим документом, понимает содержание согласия, действует свободно, своей волей и в своём интересе и выражает согласие на получение рассылки и обработку персональных данных для целей рассылки путём проставления отметки в соответствующем поле формы или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия.
Оператор вправе фиксировать факт предоставления согласия с указанием даты, времени, формы сайта, IP-адреса, контактных данных, канала связи, источника получения согласия и редакции текста согласия, действовавшей на момент его предоставления.
15. Связь с иными документами на сайте
Согласие на обработку персональных данных для целей, не связанных с рассылкой, включая обработку заявок, расчётов, технических заданий и обращений через формы сайта, оформляется отдельно.
16. Изменение условий согласия
Оператор вправе актуализировать текст настоящего согласия при изменении законодательства Российской Федерации, состава используемых сервисов, каналов рассылки, целей обработки или порядка организации рассылки.
При существенном изменении условий рассылки или целей обработки персональных данных Оператор вправе запросить согласие пользователя повторно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.